TENTANG & LAYANAN

E-SPM adalah sebuah sistem berbasis web sebagai sarana pengelolaan Standart Pelayanan Minimal.
Sedangkan SPM adalah ketentuan mengenai Jenis dan Mutu Pelayanan Dasar yang merupakan
Urusan Pemerintah Wajib yang berhak diperoleh
setiap Warga Negara secara minimal


Pelayanan Dasar
  

Pelayanan Dasar adalah pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar Warga negara.

Jenis Pelayanan Dasar

Jenis Pelayanan Dasar adalah jenis pelayanan dalam rangka penyediaan barang dan/atau jasa kebutuhan dasar yang berhak diperoleh oleh setiap Warga Negara secara Minimal.

Mutu Pelayanan Dasar
  

Mutu Pelayanan Dasar adalah ukuran kuantitas dan kualitas barang dan/atau jasa kebutuhan dasar serta pemenuhannya secara minimal dalam Pelayanan Dasar sesuai standar teknis agar hidup secara layak.

Urusan Pemerintahan Wajib

Urusan Pemerintahan Wajib adalah urusan pemerintahan yang wajib disenggelanggarakan oleh semua Daerah.

PENGGUNA


Admin Provinsi Jateng

Biro Pemerintahan, Otonomi Daerah, & Kerjasama Provinsi Jateng selaku oordinator Percepatan & Pencapaian Provinsi Jateng.

SKPD Provinsi Jateng

SKPD Provinsi Jateng Pengampu 6 Urusan SPM (Pendidikan, Kesehatan, Pekerjaan Umum & Penataan Ruang, Perumahan Rakyat & Kawasan Permukiman, Ketentraman, Ketertiban Umum, & Perlindungan Masyarakat, & Sosial.

Kabupaten / Kota

Koordinator Percepatan & Pencapaian SPM Kabupaten / Kota (Bagian Pemerintahan)

Ingin memulai menggunaakan E-SPM ?

Login

DIDUKUNG OLEH

Proses pembangunan E-SPM (Standar Pelayanan Publik Elektronik) didukung oleh
Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Tengah


Pemerintah Daerah Provinsi Jawa Tengah

Jateng Gayeng (Jawa Tengah)